和USCIS打交道的原则和策略

USCIS, 我们俗称美国移民局,是我们在办理移民过程中打交道最多的单位没有之一。和美国人打交道,我们要抛弃一些固有的思维和习惯,这样才能使我们的移民之路更加顺利。

通常在这个过程中,我们可能接触到移民官,接线员,Local Office官员等等,我们需要了解两个原则:

1. Case by Case

文艺点说就是,世界上没有两个相同的Cases。 用我的半吊子英文说就是 Every case is special。 简单的说就是,你的Case是单独的。我们习惯性的参考其他人的类似情况,如时间线Timeline等,其实这个对于简单的申请如EAD或者AP来说有一定意义,但是对于i-485这种长周期的Case来说完全没有意义,因为环节太多,任何一个环节都可能造成你的Case比别人快或者比别人慢。所以要平常心。

另外,就是在和USCIS通过各种方式沟通的时候,尽量避免提到其他不属于你Case的情况,原因有三:

一,别人的Case你没有被授权过问,USCIS不会给你任何信息;

二,如前面所说,没个Case都是单独的,其他人的没有参考性,USCIS也不会去理他们,没有任何意义;

三,这种没有意义的聊天会引起USCIS人员的反感,反而不利于沟通。

 

2. Person by person

在我们的传统意义中,作为政府官员,USCIS相关人员说的话都是有效的,我们应该相信。这一点在美国要大打折扣。美国政府官员的办事能力,知识水平参差不齐,很多时候的回答都是“看心情”,这点一定要提起注意。而且美国人民有蜜汁自信,政府官员也不例外。所以从他们充满自信面部下的嘴中说出的话,一定要多做判断。一般经理级别的人都是富有经验的,这些人能干到经理不是没有原因,他们的业务能力相对较强。普通办事人员,即使年岁很大,他们也只能做到精通他们负责的业务。对于多一点点的知识,他们未必能给与准确的回答,特别是在最近的变革期,USCIS内部进行了很多次政策流程调整,加上一直人手短缺,会出现人员培训不足的情况。

另外就是我们比较关心的态度问题,这个也是分人。有的官员和蔼可亲,但是业务能力差,办不了什么事情。有的官员横眉立目,不给你办,这些都是正常现象,无须担心。

 

综上所述,所以我们在和USCIS打交道的时候,要采取几个策略:

一,要有耐心,遇到能力不行或者态度不好的人,果断结束这次交流,想办法换一个人。打电话可以重新拨打一次,InfoPass可以再次预约。

二,要有自信,对于自己通过各方面确认的事情,如果USCIS官员说不行,不是代表真的不行,换一个人再试。

 

另外说明一点,USCIS和你沟通的正式方式是信件(文件,如I-797等),这个是具有法律效力的。电话通知和传真为辅助沟通方式,一般用于紧急或特殊情况的沟通,如面试取消,递交补件RFE等。其他方式仅作为查询用途

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